Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Matteo Taberna
operante con il nome commerciale “MTT Audio Solutions”
Marchlewskistr. 77
10243 Berlin
Germania

E-mail: mt@mttaudio.com

2. Ambito di applicazione

Questa informativa riguarda i servizi audio professionali offerti su mttaudio.com (Parte A) e la biglietteria gestita separatamente su tickets.mttaudio.com (Parte B). Matteo Taberna è l’unico titolare del trattamento per entrambi i servizi; “MTT Audio Solutions” è il suo nome commerciale, non un titolare distinto.

3. Accesso al sito e dati tecnici

Indirizzo IP, data e ora, URL o risorsa richiesta, identificativo del browser e dati tecnici relativi a richieste, sicurezza ed errori possono essere trattati per fornire, proteggere, mantenere il sito e risolvere problemi tecnici. Per limitare le richieste d’ordine abusive vengono utilizzati anche valori hash derivati dall’indirizzo IP e, ove pertinente, dall’indirizzo e-mail, oltre a un identificativo di sessione.

4. Richieste e ordini di servizi audio

Per mixing, mastering e altri servizi audio vengono trattati dati di contatto e informazioni sugli ordini, tra cui servizi selezionati, quantità, prezzi e stato del pagamento. A seconda dell’ordine, l’esecuzione comporta il trattamento di titoli dei progetti, link ai file e file audio forniti, brani di riferimento, note, richieste di revisione e recensioni. I risultati e le revisioni sono disponibili per il download; le notifiche di stato servono alla gestione dell’ordine. I dati necessari dipendono dal modulo e dall’ordine specifici.

5. Account cliente e ordini senza registrazione

La registrazione richiede nome, indirizzo e-mail e password; viene memorizzato un hash della password. Sono trattati anche lo stato dell’account e dell’iscrizione alla newsletter e i dati per l’attivazione e il ripristino della password. È possibile ordinare con un indirizzo e-mail senza registrarsi; a questo scopo viene creato un record ospite. Account e identificativi degli ordini permettono di associare gli ordini ai clienti e di autorizzare l’accesso ai risultati e ai download disponibili.

6. Pagamenti Stripe sul sito

Stripe elabora i pagamenti per gli acquisti pertinenti sul sito. L’applicazione trasmette le informazioni di pagamento e d’ordine necessarie al checkout; per gli ordini audio comprendono e-mail del cliente, identificativi dell’ordine e lingua. Matteo Taberna riceve lo stato del pagamento e gli identificativi della transazione per riconciliare e gestire gli ordini. I dati della carta sono trattati tramite Stripe e non sono memorizzati direttamente in questa applicazione.

7. Modulo di contatto

Il modulo di contatto tratta indirizzo e-mail, oggetto e messaggio, insieme ai dati relativi alla conferma del modulo e ai controlli contro gli abusi. La richiesta viene inoltrata via e-mail per essere gestita e ricevere risposta. Le informazioni inserite volontariamente nel messaggio vengono utilizzate per rispondere alla richiesta. Il semplice contatto non comporta l’iscrizione alla newsletter.

8. Newsletter e Listmonk

L’iscrizione alla newsletter comporta il trattamento dell’indirizzo e-mail, dell’eventuale nome fornito e dello stato dell’iscrizione per gestire e inviare la newsletter. Il sito utilizza a questo scopo anche il software Listmonk. L’iscrizione può comportare la memorizzazione nell’istanza Listmonk configurata e l’aggiornamento dello stato dell’iscrizione nell’account cliente. L’iscrizione avviene mediante un’azione esplicita. È possibile interrompere gli invii in qualsiasi momento tramite un’opzione di disiscrizione disponibile o scrivendo a mt@mttaudio.com. Ove sia stato prestato un consenso valido, questo costituisce la base per l’invio della newsletter.

9. hCaptcha

hCaptcha è integrato nei moduli protetti, in particolare contatto, registrazione e ordini senza registrazione, per contrastare invii automatizzati o abusivi. Viene caricato uno script di hCaptcha. La verifica lato server trasmette a hCaptcha la risposta CAPTCHA e l’indirizzo IP rilevato, elaborando poi l’esito della verifica. Il caricamento e l’esecuzione del servizio possono comportare il trattamento di ulteriori dati tecnici di connessione e del browser. La finalità è la sicurezza e la prevenzione degli abusi.

10. Analisi con Offen

Le pagine pubbliche del sito integrano Offen per analizzare l’utilizzo del sito; l’area di amministrazione è esclusa. Lo script viene caricato da un sottodominio MTT Audio. L’integrazione standard documentata da Offen richiede il consenso e registra le visualizzazioni di pagina dopo l’accettazione. Questo processo è gestito dal servizio Offen integrato. Se i dati di utilizzo sono trattati sulla base del consenso, è possibile revocarlo tramite le funzioni offerte da Offen. Anche il caricamento del servizio comporta il trattamento di dati tecnici di connessione.

11. Biglietteria separata

Matteo Taberna gestisce tickets.mttaudio.com come installazione Pretix self-hosted separata, utilizzata per la vendita di biglietti e l’amministrazione degli eventi. Non viene utilizzato Pretix Hosted.

12. Ordini di biglietti e dati dei partecipanti

In base alla configurazione dell’evento vengono trattati indirizzo e-mail, dati dell’acquirente o di contatto richiesti, eventuali dati dei partecipanti e informazioni su ordini, biglietti e stato del pagamento. Non tutti gli eventi raccolgono questi dati né li richiedono sempre. I dati servono all’acquisto dei biglietti, alla gestione degli ordini, alla generazione dei biglietti, alle comunicazioni e all’ingresso. I moduli pertinenti indicano quali dati sono necessari.

13. Pagamenti Stripe per i biglietti

Stripe è il fornitore previsto per i pagamenti online dei biglietti. Quando viene utilizzato questo metodo di pagamento, le informazioni necessarie alla transazione vengono trasmesse a Stripe. Tramite Pretix, Matteo Taberna riceve lo stato del pagamento e gli identificativi della transazione necessari a gestire l’ordine. Non è prevista la memorizzazione diretta dei dati completi della carta in Pretix; questi vengono trattati tramite Stripe.

14. E-mail transazionali della biglietteria

Conferme d’ordine, notifiche di pagamento, biglietti e messaggi transazionali relativi all’evento vengono inviati tramite l’infrastruttura di posta MTT Audio configurata. A questo scopo vengono trattati l’indirizzo e-mail e le informazioni sull’ordine o sull’evento necessarie per ciascun messaggio. Il semplice acquisto di un biglietto non comporta l’iscrizione alla newsletter.

15. Generazione dei biglietti e controllo degli ingressi

Gli identificativi dei biglietti e le informazioni associate vengono trattati per creare e convalidare i biglietti, prevenire frodi o utilizzi duplicati e gestire l’ingresso. Ciò può includere la verifica di un codice QR o a barre e la registrazione dello stato dell’ingresso.

16. Infrastruttura e sicurezza

L’infrastruttura tecnica e i servizi di posta supportano l’erogazione, la manutenzione, le comunicazioni e la protezione dei rispettivi servizi. La biglietteria utilizza funzionalità di rete e sicurezza di Cloudflare. Cloudflare può trattare dati tecnici di connessione per distribuire e proteggere il servizio. Questa descrizione di Cloudflare riguarda la biglietteria.

17. Destinatari e fornitori di servizi

I dati vengono trattati nella misura necessaria da Matteo Taberna e dai fornitori utilizzati per la specifica finalità: in particolare Stripe per i pagamenti, hCaptcha per i moduli protetti del sito e i fornitori dell’infrastruttura di hosting, rete e posta effettivamente utilizzata; per la biglietteria è incluso Cloudflare. I dati della newsletter sono trattati nell’infrastruttura dedicata, che comprende Listmonk. L’uso di software self-hosted come Pretix o Listmonk non comporta di per sé la trasmissione di dati ai rispettivi sviluppatori. In base al ruolo effettivo, i fornitori agiscono come responsabili del trattamento o sotto la propria responsabilità in materia di protezione dei dati. Restano possibili le comunicazioni imposte dalla legge, anche alle autorità competenti.

18. Basi giuridiche

La gestione delle richieste precontrattuali e l’esecuzione degli ordini audio o degli acquisti di biglietti, comprese le comunicazioni necessarie, si basano sull’art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Gli obblighi di legge, in particolare la conservazione dei documenti contabili e fiscali, si basano sull’art. 6, par. 1, lett. c GDPR. Ove appropriato e dopo il bilanciamento con i vostri interessi, l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR si applica alla sicurezza dei servizi, alla risoluzione di problemi tecnici, alla prevenzione degli abusi e alla gestione di altre richieste. L’art. 6, par. 1, lett. a GDPR si applica solo quando viene effettivamente acquisito un consenso valido, ad esempio per newsletter o analisi basate sul consenso. Si applicano inoltre le norme sull’accesso ai dispositivi.

19. Dati obbligatori

I dati contrassegnati come obbligatori in un modulo d’ordine o di prenotazione di biglietti sono necessari per concludere o eseguire il relativo contratto. Senza questi dati non è possibile elaborare l’ordine o la prenotazione dei biglietti.

I dati facoltativi non sono necessari per l’esecuzione del contratto. I dati forniti tramite richieste di contatto o iscrizioni alla newsletter vengono trattati esclusivamente per la rispettiva finalità descritta nella presente informativa.

20. Conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alla specifica finalità o agli obblighi di legge. I criteri comprendono ordini e revisioni in corso, documentazione necessaria, obblighi legali di conservazione e accertamento o difesa di diritti. I dati operativi dei biglietti possono essere cancellati o anonimizzati quando la gestione dell’evento e gli obblighi di legge non richiedono più dati identificabili. Le sessioni del sito sono limitate a sette giorni. I contatori per limitare le richieste d’ordine scadono dopo dieci minuti per gli hash derivati dagli IP e dopo un’ora per quelli derivati dalle e-mail; il blocco contro ordini simultanei viene rilasciato oppure scade dopo 30 secondi. Questi termini non si applicano ai relativi documenti d’ordine o contabili.

21. Trattamento internazionale

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dell’UE o del SEE, viene utilizzato il meccanismo di trasferimento lecito applicabile al fornitore e al servizio. Stripe dichiara di partecipare all’EU-U.S. Data Privacy Framework e di fornire anche le clausole contrattuali tipo dell’UE per i trasferimenti pertinenti. Cloudflare dichiara di utilizzare l’EU-U.S. Data Privacy Framework e le clausole contrattuali tipo dell’UE per i trasferimenti pertinenti. hCaptcha dichiara di partecipare all’EU-U.S. Data Privacy Framework e di utilizzare le clausole contrattuali tipo per i trasferimenti pertinenti. Ulteriori informazioni sulle garanzie sono disponibili nella documentazione dei fornitori sulla privacy e sul trattamento dei dati o su richiesta a mt@mttaudio.com.

22. I vostri diritti

Alle condizioni previste dalla legge, avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Potete opporvi al trattamento basato su interessi legittimi per motivi legati alla vostra situazione particolare e al marketing diretto in qualsiasi momento. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitare i vostri diritti, scrivete a mt@mttaudio.com.

23. Autorità di controllo

Potete presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente, in particolare nel luogo di residenza abituale, di lavoro o della presunta violazione. Per il titolare con sede a Berlino, l’autorità competente è la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

24. Modifiche all’informativa

Questa informativa viene aggiornata in caso di modifiche ai servizi o al trattamento. Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026.